受疫情影响，
困难及困难边缘群体呈现多样化需求。
如何针对不同群体开展精准帮扶？
在闵行区民政局的指导下，
浦江镇社区事务受理服务中心联合
镇慈善工作站
积极探索创新救助模式，
日前，
浦江镇“一路阳光”综合帮扶平台
正式上线，
这也是
上海市首个综合帮扶线上申请平台。
今天我们邀请到
浦江镇社保中心副主任 丁晓丽
和我们聊一聊这个平台的故事
本期嘉宾
浦江镇社保中心副主任
丁晓丽
PART1
建设帮扶平台的意义
浦江镇是一个农业大镇，全镇农业人口数量占闵行区的50%，相对城区经济水平较低，困难边缘群体多，残疾人口多，困难群体的自救能力比较弱。由于上海世博会等重大项目建设需要，浦江镇作为离市区最近的一个中心镇，成为了市区最主要的动迁安置、大居、廉租房和经适房基地。随着人口的不断导入，人员性质复杂，收入低、文化水平低、就业能力低的弱势群体比较多。
为了进一步畅通困难群众的求助渠道，有效解决疫情期间救助申请不便提交、异地居住救助申请不能提交等难题，浦江镇探索“互联网+社会救助”新模式，以智慧为救助赋能，建立并推出“一路阳光”综合帮扶平台，真正实现救助申请“掌上办”、“指尖办”，做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
同时，浦江镇“一路阳光”综合帮扶平台建立也得到了区民政局救助部门的大力支持和悉心指导，有幸成为上海市首个综合帮扶线上申请平台。
PART2
帮扶平台可以提供的服务
帮扶平台主要包括生活、医疗、就业、住房、其他五大板块，针对浦江镇户籍人口受理低保、重残无业、残疾人两项补贴、医疗救助、找工作、找培 训、廉租房、共有产权房、临时救助、疫情帮扶等10项申请。
百姓求助后，平台会定期在后台导出求助信息，分类交办，通过派单的方式发布给求助者户籍所在村居，由村居社区救助顾问主动联系求助者了解详细情况。救助顾问进行初步核实，并收取相关申请材料后，上报镇社区事务受理服务中心。经系统核查符合条件的对象及时纳入，给予相应救助。
对于政策救助后还需帮扶或者是不符合政策但确实有一定困难的对象，平台也会做好登记备案，纳入低收入人口动态监测信息库和社会救助信息数据库，动态掌握收入变化，符合条件的立即纳入保障。
PART3
如何申请相关服务呢
以申请城乡生活最低保障为例，
来看看申请标准、材料和申请程序吧
申请标准
申请材料
申请程序
申请条件：
1.家庭月人均收入低于本市同期城乡居民最低生活保障标准；
2.3人户及以上家庭人均货币财产低于3万元（含3万元）；2人户及以下家庭人均货币财产低于3.3万元（含3.3万元）；
3.家庭成员名下无生活用机动车辆（残疾人用于功能性补偿代步的机动车辆除外）；
4.家庭成员名下无非居住类房屋；
5.城镇居民家庭成员名下仅有1套住房或无房，或者有2套住房但人均建筑面积低于统计部门公布的上年度本市人均住房建筑面积。
申请材料：
1．家庭成员情况的证明材料；
2．家庭成员可支配收入情况的证明材料；
3．家庭财产的证明材料等。
申请程序：
由一名共同生活家庭成员作为申请人，在其户籍所在地村（居）委，向社区救助顾问提出书面申请，并提交相关材料；社区事务受理服务中心救助部门初审受理材料，提交经济状况核对机构对申请家庭经济状况核对；根据核对结果提交街镇审批；将审批结果通知申请家庭，被批准的按照批复实施救助，不予批准的说明原因。
PART4
除了帮扶平台浦江镇还有一些措施
一直以来，浦江镇积极践行“人民城市”理念，落实救助政策，主动跨前开展帮扶，画好同心圆，架好连心桥，送好雪中炭。
在2020年10月，根据民政部门关于实施社区救助顾问的工作要求组建了一支由受理中心救助部门、村居救助干部、社区志愿者为成员的专业化社区救助顾问团队，建立定期巡查、逐级上报机制，主动走访困难群众，入户宣传救助政策，将救助服务有效延伸到困难群众身边，解决了不少群众的实际困难。
为更好地贯彻落实救助顾问制度，提升服务效能，针对浦江困难群体的现实特点，2021年初，在原先救助顾问团的基础上提出了2.0版本，成立闵行区首家救助帮扶“优+”专家团，充分调动政府职能部门、企事业单位、社会组织、社区、家庭、个人等各方面的救助力量，发挥社会救助整合效应，全面开展政策救助、物资救助、服务救助和心理救助，高效满足困难群体的综合服务需求。“优+”专家团救助帮扶模式得到了学习强国和上海民政平台的大力推广，在荣获了“闵行区救助顾问先进单位”的同时，这一举措也得到了浦江百姓的一致好评。
2021年4月，闵行区首家“一网通办”服务点在浦江镇勤劳村启用，将100多项服务列入延伸点办件事项清单中。2021年11月，革新村“一网通办”服务点也相继投入使用。依托“互联网+政务服务”模式，浦江镇积极推动政务服务建设，打造百姓家门口15分钟便民服务圈，提升群众办事的获得感和满足感。今后，还会继续积极推动“一网通办”向有条件的村居延伸。