目前,上海已进入全面恢复正常生产生活秩序阶段。记者从上海市同济医院了解到,为进一步保证广大市民有序高效的就医并提升患者的就医体验,上海市同济医院提前准备相关工作,针对目前市民对核酸检测需求的明显增多,同济医院核酸检测对外服务进一步优化流程,改进服务措施,增加便民服务举措,满足市民群众随到随检需求。

同济医院核酸检测点(同济医院供图)
同济医院对外核酸检测服务全天24小时开放,节假日无休。采样窗口根据人流情况,合理安排开放数量,并组织采样人员的后备储备,随时待命支援,减少人员等待时间。近期医院设立了核酸采样后备区域,以保证常规核酸采样区域环境消杀期间核酸采样工作不间断,更好地助力社会复工复产。

市民正在核酸采样(同济医院供图)
为积极落实常态化疫情防控,减少聚集可能带来的风险,门急诊部根据现有条件积极扩展门诊大厅候诊空间,自助服务做了区域性调整,把自助服务机从门诊大厅内移至门诊入口处,大大缓解了门诊药房和自助服务机排队的对冲拥挤情况,同时增加导医服务人员数量,升级规划人流动向,引导分散病人至各个楼层挂号收费,提升服务效率,为确保大流量病人有序问诊,医院增加医务人员出诊数量,并开足、开齐科室。
自6月1日起,全市恢复正常生产生活秩序以来,截至目前,同济医院两天的门急诊总量已经超过1万人,是上周同期门急诊总量的近2倍。同时也提醒市民解封不解防,继续坚持防疫“三件套”, 牢记防护“五还要”,珍惜来之不易的防控成果。
(供稿:同济医院)