

根据《上海市加强改革系统集成 持续深化国际一流营商环境建设行动方案》(上海优化营商环境4.0版)的工作要求,为更好优化政务环境、提升企业全生命周期管理服务,精准对接辖区各类企业发展所需,以“线上+线下”的模式,强化安商稳商企业服务工作,全覆盖地为辖区楼宇、空间和企业提供更优质的营商环境,助力企业发展,今天上午,淮海中路街道启动“候鸟”式服务计划,推出“候鸟”服务8条,副区长杨东升、区相关职能部门领导、街道领导等出席。瑞安广场、香港新世界等辖区楼宇负责人,MFG、办伴、Onepiece Work等联合办公空间负责人和辖区企业代表参加了此次活动。

启动仪式上,杨东升对淮海中路街道一直以来的营商服务工作给予了高度评价,并指出三点要求:
一要充分发挥黄浦经济密度首位优势。黄浦区区域经济密度达到每平方公里129亿元左右。此次淮海中路街道推出的候鸟计划八条,是将营商服务工作各项计划落到实处,更广泛地惠及企业。让企业感受到专注于经营的快乐。
二要统筹盘活辖区内各项资源。黄浦将严格落实十四五发展规划,打造“3+3+X”高端服务业发展体系,提升产业能级。持续聚焦城市“心脏、窗口、名片”总体定位,对标世界一流城市建设,代表上海走向全球,坚持“一带双核三区”战略部署,打造面向未来,面向世界,具有全球影响力的,文化,艺术,高端消费区域。
三要推动各项惠企政策和专业服务落地。街道需要夯实属地服务职能,积极对接企业需求,整合辖区文化资源,密切与楼宇、企业的三方互动,开展商务空间座谈会内企业交流。打造面向未来,面向全球的世界级会客厅和幸福生活场所。



在启动仪式现场,街道党工委副书记、办事处主任张敏发布了《淮海中路街道“候鸟”式服务计划》,街道与楼宇、联合办公空间还共同签署了《淮海中路街道“候鸟”式服务计划合作协议》,进一步夯实营商服务工作基础。


淮海中路街道占地约为全区的十分之一,但经济总量占全区四分之一;淮海中路街道作为党的诞生地所在街道,集中了淮海中路、新天地两大商圈,近年来,街道通过搭建重点企业家恳谈会、楼宇联席会议等一系列平台,亮点频现,成效突出。“候鸟”式服务计划由以往的“1.0场地赋能”向“2.0服务赋能”的升级,逐渐转入精细化的服务,是街道推进营商环境更新迭代的工作创新。

这次推出的“候鸟”服务8条具体内容为:
1.开展政策发布&解读。
联合政府相关职能部门,每月开设一场政策发布,解读进楼宇、进空间,搭建政企桥梁,使最新的政府政策资讯第一时间真正落地,助力企业发展。
2.开设驻点专业咨询服务。
组建专业服务团队,提供一对一、面对面的全方位服务咨询,建立“一网通办”帮办服务平台,帮助更多企业缩短政务办理时间,解决经营发展中的各类问题,并在金融服务、人才服务、专业培训等方面提供更多参考助力。
3.实现线上24小时“白领事务官”云服务。
依托线上“淮海魔方”小程序,设立白领事务官24小时线上咨询服务,实现最快途径、最短时限、最优服务,形成“线上+线下”企业服务闭环。
4.开辟小型工程备案快速通道。
为100万元以下且300平方米以内的小型工程项目提供“线上+线上”快速受理、全程服务,为重点企业、新入驻落户企业提供便利。
5.搭建政企交流平台。
积极推进企企、政企联动,搭建平台、促进交流,拉近政府和企业的距离,引导企业间的跨界合作,不断扩大朋友圈,实现共同发展。
6.配送文化体育资源。
联动辖区文化、体育优质资源,形成清单,定期配送文体项目进楼宇、进企业。打造“活力淮海"楼宇运动品牌,盘活楼宇商业资源,丰富白领八小时以外的休闲生活。
7.延伸白领事务办理。
依托“白领事务空间站”,将白领个人事务服务延伸向楼宇,对18项个人事务进行协助代办,50 项目当场答复,190项远程初审服务。
8.提升白领健康关怀。
整合医疗资源,依托“健康小屋”,定期为楼宇白领开展体质监测、心理咨询、预约挂号、现场义诊以及线上问诊等服务。
记者 / 刘惠明
编辑 / 孙超慧
图片 / 刘惠明