从2016年6月赴乾溪三村担任小区物业经理开始，他就一直站在小区美丽家园改建和争创全国文明城市行动的最前沿，最终交出了一份四年“零投诉”的优异成绩。在2020年抗击新冠疫情的战役中，他起早贪黑，耗心费力，采取合理管控措施，为小区扎紧一道道安全墙，发挥出重要的作用。
他，就是被乾溪三村居民称为“小区好管家”的物业公司经理沈洪刚。
乾溪三村建成于1996年，是个典型的老小区，要将老小区建设成“美丽家园”，难度确实很大。但是维修工出身的沈洪刚坚信，只要以人为本，分头破解，层层推进，目标定能实现。
小区有户居民，卫生间顶部长期漏水，几次申报修理后仍不解决问题，因此拒绝交纳物业费。沈洪刚担任经理后，很快联系居委干部、社区民警一起上门，经过上上下下检查，终于查出，这是楼上一户居民家的浴缸安装不当，导致底部积水，随后无声无息地渗透到楼下。谜底揭晓了，矛盾也随之化解。事后，楼下居民特意给沈洪刚送来一面锦旗，对他表达了感激之情。
小区有位独居老伯，长期缺乏卫生意识，屋里屋外邋里邋遢的，邻里关系搞得很僵。但是，当有一天，沈洪刚得知老伯家的水龙头坏了，便火速上门，来来回回花了小半天时间，给老伯家换上一只相匹配的水龙头后，老伯终于被感动了，主动检讨自己的不良习惯，并承诺：“沈经理，以后我也要为小区卫生做点事！”
这两件事让沈洪刚更加坚信，居民群众最讲究实在，有时候你说上一大堆道理也没用，但只要你帮他们解决了一两件烦心事，他们就会主动配合物业公司，搞好各项活动，包括垃圾分类。
乾溪三村垃圾分类工作，被大场镇列为试点。为了保证完成任务，沈洪刚经常加班加点，顾不上家里的事情。谁知偏偏就在这段时间，沈洪刚的母亲因病卧床，三个月后去世了，而长期住在养老院的父亲得知此事后，伤心过度，旧病加重，濒临垂危。在医生的关照下，沈洪刚把父亲接回家，以尽一份孝心。两天后，老父亲安然去世，沈洪刚忍不住满腔悲痛，潸然泪下。
可是，正当大家打算让沈洪刚休息几天，调节一下身心，才料理完父亲后事的沈洪刚又马上出现在大家面前。“小区垃圾分类工作已经全面推开，我放不下这件大事。”他说，“我只有履行好自己的职责，才对得起过世的父母，对得起所有的父老乡亲。”
沈洪刚的真情流露，赢得了居民们更大的信任、更多的配合。几年来，乾溪三村先后荣获市、区文明小区以及大场镇垃圾分类示范点等荣誉称号。不仅如此，作为大场镇旧小区升级改造的样板工程，上海市老公房加装电梯项目也在乾溪三村有序推进，自2019年启动至去年5月，在经历抗击新冠疫情的严峻形势下，这项工程在全区以第一批百分之百居民达成共识的方案通过，如今已完成相关程序，正式开工。
如今，当沈洪刚走在小区，不时听到有居民笑着叫他一声，“老沈，侬好，侬忙啊！”沈洪刚就会觉得格外高兴和舒畅，在他心里，这是对自己的最大赞誉，也是自己继续当好小区“好管家”，把小区建设得更加美好的最大动力。
资料：大场镇
编辑：刘旭
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