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上海市劳动模范、丽迅物流总经理袁明春的故事

新春伊始，丽迅物流的运营中心内已是一派忙碌景象。面对新一年市场的不确定性和行业的激烈竞争，上海市劳动模范、丽迅物流总经理袁明春根据年前制定的新年目标，与团队迅速进入工作状态，迎接新一轮挑战。 

“无论外部环境如何变化，我们始终坚持‘以客户需求为导向’。”袁明春说。过去一年，复杂的经济环境给企业经营带来不小的冲击。但即便如此，2024年，丽迅物流依然交出了一份亮眼的“成绩单”：在全国70多个仓储中心基础上，在全国设立6大逆向物流中心，打造丽迅特色服务；建立温州产地仓，助力客户实现货品从工厂到消费端的快速转化；搭建滁州共享中心，推动运营向更加集约化、专业化方向发展。同时，企业积极优化全国运力资源，完成干支线网络搭建，实现全链路高时效、低成本的强管控；自主开发“小力app”，无缝对接外部运力，增强业务运作弹性。 

其中，在鞋服物流领域，逆向物流（退货质检）一直是行业痛点。丽迅物流在全国设立6大逆向中心，帮助客户高效解决退货难题。在这一过程中，项目团队为提高服务标准与退货处理效率，不分昼夜、紧密协作，仅用三个月时间便完成了流水线搭建、标准流程制定等一系列工作，实现了从拆包检验、打理转良、瑕疵分类到重新包装、二次上架的全托管服务。标准化的精细质检，全程在高清摄像头下完成，确保了退货处理的透明度和可追溯性，不仅帮助客户大大提高货品二次销售几率，也实现了逆向货品的集约管理。 

进入乙巳蛇年，袁明春打算带领团队加快推进逆向物流中心建设，优化供应链管理模式，提高货品周转效率。与此同时，他认为，企业还需进一步提升线上业务占比，探索数智化手段，提高仓储管理精细化水平，以更高效、灵活的物流服务助力客户拓展市场。 

春节期间，为确保客户的需求能得到及时响应，公司重点仓库提供了“春节不打烊”服务。众多员工放弃与家人团聚的时间，坚守岗位，确保物流链条平稳运行。为感谢员工的辛勤付出，公司也推出了一系列暖心举措：发放新年礼包、给予春节留守员工额外激励补贴、组织员工吃年夜饭，并为返岗员工派发开工红包，让大家在工作之余，也能感受到浓厚的节日氛围。 

“我希望今年依然能通过这样的人才激励机制，激发团队效能，让企业在竞争越发激烈的市场环境中始终保持活力和韧性。”袁明春说。关注业务增长的同时，团队建设一直是这位劳模关注的另一大重点。开工第一天，他便深入一线，与员工交流，倾听一线需求，鼓励大家在变革中主动求变，在挑战中寻找机遇。

值得一提的是，2024年丽迅物流推出了合伙人模式，为司机搭建自主创业平台。公司为合伙人提供稳定的业务来源、技术支持以及品牌背书，帮助司机降低创业风险。司机可以通过与公司合作，成为合伙人，根据自身努力和业绩获得更高的收入回报。这一模式不仅激发了司机的工作积极性，提高客户满意度，还增强了公司的运力保障，实现了资源共享和利益共赢。

新的一年，市场风云变幻，物流行业也面临着重重挑战。在经济环境不确定的背景下，如何在保证服务质量的前提下有效降低成本？如何通过技术创新和管理优化提升效率？如何为客户创造更多价值，帮助他们在激烈的市场竞争中保持优势？这些是丽迅物流如今面临的新课题。不过，袁明春和他的团队已经做好准备，他相信挑战与机遇并存，只有不断迎难而上才能找到新的增长点，实现突破性进展。

记者：顾俪

图片：丽迅物流提供

编辑：顾俪

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