日来，中国铁路上海局集团有限公司（下简称上海局集团公司）紧盯天气变化，分时分段评估台风天气对运输安全带来的影响，积极采取主动避险措施。7月25日，为确保铁路运输安全和旅客出行安全，上海局集团公司计划对25日至26日杭深线、衢宁线，26日衢九、合九、铜九、阜六、庐铜、宁西线等部分列车采取临时停运措施。

25日上午，杭州东站售票大厅的大屏幕显示多趟停运列车车次信息，一些提前收到短信通知的旅客早早来到车站，选择在车站窗口退票。当天，由于福建、广东两省过路高铁动车组列车停运，选择就地退票的旅客较平日多出一成。为此，杭州、杭州东等车站开足人工售票窗口，协助旅客办理退票。同时，候车室大屏时时滚动停运列车信息，车站加派服务台工作人员耐心解答旅客问询。

受此次台风影响，上海局集团公司杭州客运段部分担当列车停运。25日上午，该段高铁二车队对停运班组实施梯次备班，随时做好出乘准备。普速列车班组则按照“一车一方案”原则配足餐料和备品。

在义乌、衢州、金华、丽水等地，上海局集团公司金华车务段组织党团员志愿者及休班职工300余人，投入到车票“退改签”作业一线，截至25日中午，已协助1300余名旅客完成现场退票、改签流程，通过车务段官方微博线上回复网络问询人数近百人次。

随着台风带来的风雨影响持续，24日起，上海局集团公司宁波车务段管辖的温岭、苍南等站持续加大对站区雨棚、站名牌、配电室等重点区域设施设备巡查频次；宁波、台州西等车站提前准备车次牌、应急灯、沙袋、抽水泵等防洪应急用品，采购储备方便面、面包、矿泉水等应急食品物资。上海局集团公司杭州供电段在温州南、台州西、丽水等车站附近配置应急发电机、应急照明灯具等应急设备，全力做好迎击台风准备。

为迎战台风“格美”，长三角铁路自24日起，已先后投入加班作业人员超1000人次，巡检行程覆盖管内近千公里线路、逾30座车站、站区。下一步，铁路部门将持续关注台风路径及天气变化，动态优化列车开行方案，视情组织恢复列车开行，全力保障铁路运输安全畅通。

上观号作者：浦东观察