【信源】上海地铁第四运营有限公司

【编辑】左佐

生活中的正能量无处不在

一件件看似平凡的小事

一个个温暖人心的举动

带给市民乘客

看得见的暖心与安全感

★  8号线耀华路站  ★

心桥无界，守护轮椅乘客地铁出行

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8号线耀华路站接7号线来电，五位坐轮椅的乘客乘坐7号线列车，前往耀华路站换乘8号线，需要车站提供爱心接力服务。当班站长吴鑫磊立即召集站务员胡晓俊和姜伟，携带着“无障碍渡板”赶往7号线站台。列车进站后，三人迅速在指定车门处铺设无障碍渡板，顺利接到五位乘客，随后一路护送乘客换乘8号线。等待期间，五位乘客纷纷对上海地铁的服务赞不绝口，感受到了社会的温暖和关爱。

★  8号线杨思站  ★

拾到毕业证书，助力学子及时找回

近日，杨思站值班站长计花在例行巡视时，意外捡到一份包含毕业证书等重要证件的包裹。意识到这些证件对于学生的重要性，车站工作人员迅速行动，根据证件上的信息联系到学校老师，并请老师尽快通知失主到车站领取。不久，失主赶到车站取回失而复得的证件，对车站工作人员的暖心帮助连连表示感谢。

★  8号线中兴路站  ★

乘客突发身体不适

值班站长暖心守护

近日，一乘客在8号线中兴路站2号口进站时突发身体不适，蜷缩在通道处。车站值班员通过监控画面发现此情况后立刻通知当班站长俞瑛。

俞瑛接报后迅速赶到现场，见乘客呼吸困难、无法站立，当机立断拨打120急救电话，并安排工作人员至出入口接应救护人员。不一会儿，120医护人员到达现场对乘客进行初诊，众人合力将乘客转移至救护车上，期间工作人员帮忙通知乘客家属。

温馨提示

乘坐轨道交通过程中，如遇身体不适、行动不便、丢失物品，请及时向车站工作人员求助，我们会竭诚为您服务。

上观号作者：上海地铁shmetro