学生无年龄限制,景区学生票为啥要限定年龄?

陈晨 岳致呈 济南报道

近日,部分景区限定学生票年龄一事引发关注。

27岁在校大学生小王想趁端午假期爬泰山,从第三方平台预定学生票时被提示“不符合年龄限制”,无法购买。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者调查发现,全国有不少景区都存在限定学生票年龄的情况。

虽然泰山景区回应表示为超过23岁的在校大学生设置了特殊人群网上预约渠道,但小王认为大龄学生也是学生,应该跟其他学生享受一样待遇,不应被列为特殊人群。且目前多个景区的线上购票渠道都有学信网的认证,“难道学信网只能认证23岁以下的学生,23岁以上的就认证不了吗?”小王认为,既然大学生没有年龄限制,学生票也不应限定年龄。(齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话:0531-85193656;邮箱:405617016@qq.com)

“网购学生票需认证学信网,超过23岁认证不了吗?”

近日,27岁的在校大学生小王向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,他和几名同学想在网上提前购买端午假期泰山景区门票时,发现学生票的购票条件是18-23周岁,自己属于“超龄”大学生,无法购买。如果想要购买学生优惠票,只能通过线下渠道去窗口购买。

小王担心,线下窗口可能出现排队久的情况,甚至还可能会出现当日门票售罄的情况。

经过齐鲁晚报·齐鲁壹点的报道后,6月3日“泰山景区”发布消息,表示针对少量23岁以上的在校大学生和18岁以上中学生,泰山景区在官方售票平台专门设置了这部分特殊人群持学生证网上预约的特殊票种。目前已累计服务超龄大学生2590人。

看到泰山景区的回应后,小王表示不认可。首先他认为,大学生就是大学生,不应因年龄问题被化为“特殊人群”。其次小王表示,通过第三方平台购买景区的学生票时,一般都会进行学信网的身份认证,“难道学信网只能认证23岁以下的学生,23岁以上的就认证不了吗?”小王质疑,27岁的他可以正常购买学生票火车票,为什么景区的学生票就要限定年龄呢?

如果按照7岁就读小学一年级来说,大部分人会在22岁这年大学毕业。但这其中存在不少特殊情况,如有过复读经历的学生,服过兵役的大学生,五年制本科生,甚至还有一些像小王这样曾因生病休学几年致上大学晚的学生等。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到,在社交平台,同样有不少大学生反映,因为年龄超过景区限定的范围而无法通过线上渠道购买学生优惠票,只能去线下窗口购买。有学生提到,担心现场排队过长买不到票,只好先从线上购买全价票“保底”。如果能从窗口买到学生票,再退掉全价票。

线下可以买学生票,线上买就超龄

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者查询发现,全国范围内,网售学生票限定年龄的情况,泰山景区并非孤例。如九寨沟景区规定学生票的年龄为26周岁以下,庐山景区的学生票年龄限制为18周岁到24周岁(不含),曲阜三孔景区学生票的年龄限制为18周岁到23周岁……

这些景区工作人员均表示,对于超过限定年龄的大学生,可持学生证从线下窗口购票。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者发现,虽然很多景区在其官方平台没有设置学生票的年龄,但在第三方购票平台却有着不同的年龄限制。

如三星堆博物馆的学生票,在第三方平台购买的年龄限制是22周岁以下;张家界森林公园在第三方平台销售的学生票年龄限制在18周岁至29周岁;秦始皇帝陵博物馆(兵马俑)第三方平台的学生票年龄限制为16周岁到23周岁……

6月4日下午,九寨沟景区一位工作人员表示,大学生线上购票确实有上限26岁的年龄限定。虽然也有人反映过这个问题,景区也考虑过扩大年龄范围,但一直没有实现。

“其实以前是没有年龄限定的。”该工作人员介绍,一直以来在官网购票只需填写身份证号,并没有相关的学生身份认证,所以很多非学生的人也会购买相对便宜的学生票,但到景区门口后无法出示学生证,无法进入,导致入园堵塞。为规避“乱订票”现象,后来设置了年龄限制。

不过齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到,在第三方购票平台,九寨沟景区学生票的年龄限定为22周岁以下,上述工作人员表示,这是平台自行设置的。至于为何与官方的年龄限定不一致,工作人员表示会进行反馈。

另外三孔景区工作人员在回复齐鲁晚报·齐鲁壹点记者时表示,景区学生票设置年龄范围在18周岁到23周岁,是因为正常情况下大学生的年龄是在这个范围之内,对于超出这个年龄范围的大学生,景区提供了两种购票方式,一是持学生证从线下窗口购买,二是提前电话预约门票,避免出现当日现场买不到票的情况。工作人员表示,第三方平台的政策跟官方一致。

第三方平台工作人员则回复表示,年龄限制是跟景区方沟通协商的结果,至于“超龄”的大学生,可以选择去线下窗口购买,或者在线上购买全价票,然后向平台申请退差价。

学生无年龄限制,为何要限定学生票的年龄?

国家发展改革委员会一位工作人员告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,2020年发布的《国家发展改革委办公厅关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》中提到,要切实落实门票价格减免政策,实行政府定价管理的景区,对现役军人、残疾军人、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属,以及未成年人、老年人、学生、残疾人、宗教人士等,应按规定切实提供门票减免等优待。

此外国家发展改革委2012年发布的《关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》中提到,各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,对青少年门票价格政策标准是:对6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票;对6周岁(不含6周岁)至18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半票。

这两份通知中,均未限定学生的年龄。

小王告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,因自己上大学时已经24岁,所以这几年在到不少景区游玩时,遇到过多次因“超龄”无法线上购买学生票的情况。

有的景区经过沟通和投诉后,顺利买到票,但也有的景区仍然只能从线下窗口购买。“多少岁都可以考大学,大学生是没有年龄限制的,那为什么学生票就要限制年龄呢?”小王不明白。

上观号作者:大众日报