半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 李旭东

5月20日9时，市北公安分局大港派出所民警接到热心群众报警：在青海路附近发现一位老人疑似迷路，寻求民警帮助。

接警后，民警立即赶到现场。在与老人的沟通中，民警发现老人对自己的姓名、家人联系方式都讲不清楚，也未携带任何通信工具，一时无法联系到老人的家人。

见此情景，民警将老人扶上警车休息，并给老人拿来温水，平复老人紧张的心情。经过一段时间的交谈，老人情绪也逐渐放松下来，在民警的耐心询问下，老人从衣服口袋内拿出一张乘车卡。根据乘车卡上的信息，民警迅速核实了老人的身份，并与老人的家人取得联系，告知其老人目前的情况。

随后民警驱车将老人护送至小区，其家人早早便在门口等候，见到老人被民警搀扶下车，家人十分激动，一再向民警表达感谢。

经了解得知，老人今年已经75岁了，今天在未告知家人的情况下，自行出门后便出现刚才的一幕。

“感谢警察同志，要是没有你们及时帮助，后果真是不敢想，真是太感谢你们了！”老人的家人感谢道。

上观号作者：大众日报