一年一度“3·15”来临

近期，上海市市场监督管理局

上海市消保委相继发布

侵权案例和调查报告

其中，最新一批侵权“典型”

覆盖年轻人最爱的新兴消费领域

探店好评、盲盒收集

以及风靡直播间的“健康饮食”

都是重灾区

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探店→好评→返现

虚假探店笔记吸引消费者

给自己加餐，不少人会提前做个“打卡”攻略，但是，你所参考的探店好评100%真实可靠吗？在上海市市场监督管理局去年查办的侵害消费者权益案件中，就有专门帮助其他经营者对用户评价作引人误解的商业宣传案↓↓

上海启鼎广告策划有限公司通过在网上招募组织大众点评网高等级会员，到该公司合作的餐饮店进行“探店”，并按当事人指定要求发布探店笔记后进行消费金额返还，从而为合作餐饮店作正面宣传。对相关探店笔记所含带的部分虚假内容，当事人并未要求修改，极易被社会公众误以为是普通消费者的真实体验，直接影响消费者的选择倾向。

当事人的上述行为违反了相关规定，构成帮助其他经营者对用户评价作引人误解的商业宣传的违法行为。静安区市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，依法责令当事人改正违法行为，并作出罚款人民币200000元的行政处罚。

屡抽不中？

盲盒背后有“盲区”

不少盲盒玩家经历过屡抽不中的烦恼，原来，盲盒也会被不法商家“动手脚”。上海市市场监督管理局就查办过一起侵权案件，商家涉嫌未以显著方式公示盲盒商品抽取概率↓↓

执法人员检查上海恭汇贸易有限公司龙皓路店时发现，其经营的“添乐卡通王巧克力豆10g”食品盲盒以“奥特蛋德凯奥特曼6”型式对外销售，内含9种普通款和1种隐藏款，但未公示上述款式的抽取概率。自2022年8月1日至案发，当事人销售上述盲盒140个，销售额1666元。

当事人属于“罗森”连锁商超，其上述行为违反了相关规定，构成未以显著方式公示盲盒商品抽取概率的行为。金山区市场监督管理局依据《上海市消费者权益保护条例》第七十八条第一款的规定，责令当事人立即改正，并处罚款人民币20000元。

直播间虚假宣传健康食品

无糖、“0添加”是真的吗？

直播带货改变了年轻人的消费习惯，但是直播间里的安利，真的都那么香吗？3月13日，上海市消保委联合上海营养食品质量监督检验站展开调查，通过对淘宝、抖音、快手、小红书等14个消费者经常网购平台100个直播间进行监测后发现↓↓

■ “健康概念”产品含糖量误导情况严重。调查的100个直播间中，有83个涉及“无糖、无蔗糖、不添加糖、不添加蔗糖”等相关产品。

该类直播间主播在口播宣称时会着重强调产品适用人群为“小糖人”“糖友宝宝”“控糖人士”“孕妈妈”“老人”“小孩”等，以便吸引该类人群能够放心购买。

而从主播口播、网页详情页和产品标签与检测结果对比来看，名不副实的占比接近二分之一，某些宣称无糖的产品实际含糖量还非常高。

■“0添加”成为主要营销话术。调查的100个直播间中涉及“0添加”产品共计66件，分别涵盖了直播口播、网页及产品包装提及的各种“0添加色素”“0添加防腐剂”等字眼。但事实上，有些产品根本不需要添加色素或防腐剂，而有些宣传“0添加”则是营销噱头，即便产品被检出相关成分，商家也可以解释为“原料带入”。

除此之外

上海市市场监督管理局

还公布了这些侵权案例 

滑动查看↓↓

这些侵害消费者权益的坑

你都踩过吗？

赶紧关注起来

带上火眼金睛去消费

打假，不能只靠“3.15”

图文：劳动报（记者：陆燕婷）‍

转录编辑：张静雯（实习）

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上观号作者：今日闵行