珍贵画面流出!闵行商圈最早的“前浪”持续升级消费体验

消费,是上海这座全国经济中心城市不灭的话题。根据上海购物中心协会发布的《上海购物中心2022—2023年度发展报告》,2023年上海拟新开3万平方米以上购物中心45家,到今年年底前,上海3万平方米以上购物中心总量将超过400家。也就是说,一天逛一家商场,一年都逛不完。

在上海16个区中,闵行以43家商场的数量位列全市第二。那你知道闵行商圈最早的“前浪”是谁,又是怎么发展起来的吗?接下来,让我们将时钟拨回上世纪90年代,深度了解南方商务区这一闵行历史最悠久的商圈。

1999年,莲花路地铁站旁的八佰伴imm被友谊集团收购并进行改造。上海首批综合性购物中心之一,同时也是浦西首个大于8万平方米的购物中心——友谊南方商城于当年9月开业,一时间成为了整个西南片区的重量级地标。

凭借地铁1号线以及多条公交线路的优势,再加上齐全的商品品类,2001年友谊南方商城年营业额便超过12亿元,成为当时全市营收第四高的商场。此后更是在营业额和客流量上长期在闵行乃至外环各商圈中保持领先,沪上首个由商场项目名冠名的商圈——南方商圈由此奠定。

资料图

张丽是百联南方购物中心23年工龄的老员工,她忆起当年的情景感触良多,当时南方商城是整个西南地区是第一家大型的购物中心,不光服务闵行区周边的居民,有时江浙地区一些消费者也会来南方商城购物。“周末经常人山人海,收银台买单都来不及,排队排很长,最特别的是一楼中庭进来的地方是一个特卖场,你想挤进去都很难,有的时候我们营业员都忙不过来。”她回忆道。

资料图

2003年,友谊南方商城并入上海零售业巨擘百联集团,2004年更名为“百联南方购物中心”,由此进入了全新的发展阶段。2008年百联南方二期开业,2015年三期立体停车场启用,商场面积扩建到约15万平方米。

二十余年间,整个南方商圈的规模不断扩大,2018年复合商业综合体中庚·漫游城开业,2021年莲花路站tod项目lala station开业,在商圈内形成各具特色的鼎立格局。

lala station商场与上海地铁1号线莲花路车站实现无缝对接,满足地铁、巴士使用人群需求,并且5楼整层导入distrii办伴联合办公,使lala station上海莲花路成为车站、商业、办公一体化的复合型设施。

“接下来,我们会通过从日本引入新的日系品牌,并通过与ip的联动,达成更大商圈范围的客流聚集,增加车站活力,进一步更新商场消费的模式。”上海闵三商业管理有限公司董事、总经理山本智告诉记者。

随着中等收入人群和“z世代”成为消费主力,上海的商业环境发生了翻天覆地的变化,“体验式消费”“个性化消费”等新型消费模式兴起,传统百货从“一统江湖”到“日渐式微”,单一的百货业态已经不足以在这片“红海”中拼杀。近年来,整个南方商圈转型改革的步伐不断加快,正朝着集合购物、休闲、娱乐等综合服务的集散地方向迈进。

百联南方购物中心副总经理胡亚楠介绍:“近两年市场上出现了新一轮的消费变化,悦己的体验越来越受到重视,同时大家也比较关注健康的生活方式。所以今年百联南方将着重于商旅文的跨界合作,未来大家将会看到有一些市场知名的儿童乐园、娱乐互动、休闲餐饮等针对家庭消费和年轻人消费的新型业态入驻到百联南方。另外,今年百联南方也联合了商场内多家运动体验类的商户,推出了‘午间健康一小时’的公益活动,消费者现在可以通过‘今日闵行’app免费报名参与。”

点击海报查看详情

在体验式消费中,餐饮是其中一个非常重要的社交场景,也是商场吸引客流的关键一环。因而近年来,商圈内的各大商场都加大了对餐饮业的升级,一系列区域首店落地商圈。

“餐饮是我们整个项目的主打业态,我们有60余家餐饮品牌,包括引进闵行首店的宝粤楼、九记冰厅、阿拉贡格等人气餐饮。”中庚·漫游城招商总监吕阳城表示,“一方面是为了满足周边的消费者的需求,另一方面其实是能够给周边消费者带来更多的餐饮体验,包括不同菜系、菜系的菜品创新。”

山本智则指出:“与家人来店就餐的同时享受一段美好的时光,对于餐饮店铺来说是非常重要的一项任务。4楼的餐饮店铺陶陶居是上海市内首家宴会主题店铺,满足日常餐饮需求的同时,也可以应对家庭、商务等宴会的消费场景。富贵椰泰式茶餐厅也是上海首店,促成了部分顾客的目的性消费。”

此外,随着“z世代”的成家立业,带娃和遛娃的需求随之产生,儿童类消费成为不可忽视的新势力,购物中心为适应这些新需求,必须进行业态的创新。

百联南方开业以来,始终将儿童业态作为主力业态来布局。目前百联南方已经有30多个儿童零售、儿童娱乐和教育的品牌,涵盖了从孕妈妈到婴幼儿到青少年成长所关注的衣食学用等品类,打造一站式、全过程的亲子购物体验。在不久的将来,还会引进大型的儿童亲子体验中心、中高端的素质教育书店以及一些新的消费类的儿童业态。

最近一段时间,商圈又投入到数字化转型中,将打造“智慧商圈”作为新一轮的发展目标,力争成为年轻化的潮流打卡地和城市新地标。

“关于智慧商圈,我们还是有我们独特的一些硬件设施。比如有智慧穹顶,这个穹顶是根据我们场内室温能够实现整个自动收关顶和调光。同时在室外街区,我们有冷雾降温系统,这个也是根据我们整个室外天气,通过冷热系统的调节实现,来达到顾客购物的舒适消费体验。”吕阳城介绍。

据了解,今年百联南方将深耕消费者数字化运营,更好地打通消费者与商场、商场与商户之间的通路。目前,百联南方已经拥有美食、亲子、运动等主题社群,通过百联会员和社群体系的个性化运营,增强与消费者的情感链接,用有爱有趣的活动和服务来持续地探索美好生活方式的提案。

记者:糜俊豪

编辑:方佳璐

上观号作者:今日闵行