申税小微，我已经通过个人所得税app掌上办理了2022年度个人所得税综合所得年度汇算申报（以下简称年度汇算），并申请了退税。但是为什么退税款一直没到账呢？

不要着急哦！如果申请了退税但未到账，很有可能是遇到了以下两种情况。一起看看吧！

情况一：填报的银行账户有问题

您填报的银行账户可能不是本人开户、未实名认证或者正处于注销、挂失、冻结、未激活等状态。

您可以登录个人所得税app进行查询。查询路径：首页点击“我要查询”—“申报查询”—“已完成”—“2022年度综合所得年度汇算”—“退税记录”。

如果当前状态显示“国库退库失败”，这可能就与您填报的银行账户有关系。您可以在“退税记录”页面，点击“修改银行卡”，进入银行卡信息界面，并按提示填写信息（请选择本人在境内银行办理的、通过实名认证的、正常状态的i类银行卡）。

修改好银行卡信息后，若无其他问题，您的退税款很快就能到账了。

温馨提醒：为方便日后办理可能发生的其他年度个税汇算退税，请您在“退税记录”页面修改银行账户信息后，前往首页的“个人中心”—“银行卡”更新银行账户信息。

情况二：本年度汇算申报存在疑点

或以往年度需补税而未缴纳

可能是您的本年度汇算申报数据存在错误或者疑点，税务机关进行退税审核时需要进一步核实。也可能是您存在以往年度需补税但未缴纳的情形。这些情形都会使退税审核受到影响。

当存在以往年度需补税但未缴纳的情形，您需要先补缴以往年度的税款再发起本年度退税申请。若税务机关发现您本年度汇算申报数据存在错误或者疑点时，会与您取得联系。请您留意未接来电、未读短信及个人所得税app的站内信（见下图）。

工作人员在与您取得联系并对相关情况核实无误后，退税款也会很快就能到账了。

那我现在就登录个人所得税app看看自己属于哪种情况。谢谢申税小微。

不客气。

上观号作者：上海税务