3月15日,在静安区“3·15国际消费者权益日”大型活动现场,静安区融媒体中心展位人气火爆,“上海静安”客户端在现场举行本年度首场“线下见面会”,邀请市民参与有奖互动和需求调研,为“上海静安”app发展提供“真知灼见”。
活动现场,
客户端运营团队逐一为到场市民
讲解客户端的使用方法、
最新功能和近期热门活动。
市民王先生表示:“没想到这个客户端这么实用,我们老年人也要跟上时代,学会使用app。”白领胡女士则对客户端近期上线的“福利社”活动非常感兴趣,表示会带上家人一起参加。
此外,不少客户端的老用户也特地赶来参加现场活动,并与客户端的工作人员一起合影留念。
为了更好地了解用户的
使用习惯和真实需求,
客户端团队还针对
“新用户”和“老用户”
定制了“个性化”问卷。
据统计,活动当天共收到线上问卷451份,线下问卷55份。目前,线上问卷征集活动仍在进行中,所有完成问卷的用户,将获赠客户端500积分。在征集结束后,“上海静安”客户端将充分研究新老用户的意见,提升客户端服务能级。
活动现场,静安区融媒体中心精心准备的jamc周边礼品也吸引了许多关注,不少市民在拿到礼品后都夸赞“周边很有设计感”“这些正好能用上”。
目前,人气周边可在“上海静安”客户端积分商城内兑换。
今年以来,“上海静安”客户端和区内多个委办局、街镇合作,升级开发了多项特色服务功能,如“健康静安”为用户提供智能分诊、门诊预约等服务;“场馆预约”平台可支持区内红色场馆、爱国主义教育基地等十余家文化场所在线预约;“问题建议征集”平台则联动区内委办局,为居民提供问题反馈和转办支持。
小小预告一下!
静安“融入社区”
将在近期上线,
该项目为生活工作在静安的居民们
提供优质免费公益福利!
敬请期待!
记者:华赟、张一菁
部分图片:“上海静安”客户端的用户们
编辑:史笑雨
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上观号作者:上海静安