为老服务综合体开进小区是种怎样的体验？日前，惠南镇首家“百穗”养老便利店在民乐大居的惠桐居民区开业，打通社区养老服务的最后一百米，让为老服务真正触手可及。

据悉，惠南镇正打造标准化五级养老服务体系。养老便利店作为其中之一，通过服务功能整合，在有限的场所为百姓提供全面、便捷的服务，打造出“嵌入式”社区养老的新模式。

当天下午专门送药过来

3月9日上午，惠南社区卫生服务中心的“移动健康工作站”来到惠桐“百穗”养老便利店，为居民带来咨询问诊、中医理疗、代配药等服务。参与服务的团队医生涉及全科、中医科、康复科等等，可满足居民多方面需求。居民们不用预约，无需挂号，在小区里就能享受到专业医疗服务。

惠南社区卫生服务中心全科医生周天宇告诉记者，一个上午就有二三十位居民前来咨询就诊，需要代配药的居民也有20多人。“居民们主要患有像高血压、糖尿病、冠心病等需长期服药的慢性病，我们每次都会为居民提供测血压血糖等服务，便于医生更好地检测患者身体情况，再做出相应评估，调整用药。”他说，“考虑到老年居民配药不便，我们当天下午都会专门把药送过来，最大程度为居民提供便利。”

每周定期提供医疗服务，是“百穗”养老便利店推出的功能之一。据介绍，惠桐“百穗”养老便利店内设接待区、便民区、活动区和照护区四大区域，为百姓提供顾问、代办、助餐、租赁、康复、日托、便民等九大功能。便利店以居家养老服务为重点，以专业养老服务机构为依托，全方位满足老年人多层次、多元化需求。与此同时，整个便利店都进行了适老化改造，确保老年人的安全和舒适。

这家养老便利店一经开放，立刻成为小区老年居民的活动主阵地。除了来这里享受各项服务，大家也会选择在这里喝茶看报、书画交流、用餐休息等。居民侯阿姨是一名独居老人，自从便利店开业后，她每天都会在这里订餐，解决吃饭问题。“我平时都是一个人在家，自己烧菜烧饭不方便，现在家门口就能提供助餐服务，对我来说太有帮助了，觉得幸福满满。”

居民袁荣富也是便利店的“常客”。“有吃饭的地方、活动的地方，让我们老年人有场所能聚在一起，我们举双手欢迎。”他说，“感谢党和政府为我们老年人考虑，让我们老有所养、老有所乐。”

计划三年内实现全覆盖

据悉，惠南镇正打造标准化五级养老服务体系，即“镇有养老院，社区有综合为老服务中心，居村有养老便利店，村组有睦邻点，家有居家养老服务”。以养老便利店为平台，惠南镇将通过服务功能整合，在有限的场所中，尽可能为百姓提供更全面、便捷的服务，探索以党建引领、政府主导、公益服务“三位一体”的“嵌入式”社区养老新模式。

惠南镇社建办主任顾婷表示，在镇五级养老服务体系中，养老便利店起到承上启下的作用，“一方面是把养老院、为老服务中心、长者食堂、医院等资源能够下沉到社区，另一方面是将这些资源通过便利店再配送老百姓的家中，比如说助餐送餐、辅具租赁、居家照护培训等。”

“目前，我们已经安排好了便利店每周的服务项目，比如周二理发、周三代配药、周四医疗服务下沉等。下阶段，我们将根据老年居民的需求，再挖掘一些专业养老服务机构与共建单位资源，来拓展我们的服务内容。”惠南镇惠桐居民区党支部书记林建明说。

截至目前，惠南镇内已有两家养老便利店建成开放，后续，惠南将以“一店一图一册一车”的标准化体系持续打造“百穗”养老便利店，并不断拿延伸叠加服务项目，提升社区老年人获得感和幸福感。

顾婷透露，惠南镇目前正在打造一家便利店旗舰店，以及5家村居标准化养老便利店，将在不久后陆续开业。“接下来，我们也会计划加快布点建设，争取在三年内，做到全镇符合条件的村居，都能建成一家百穗养老便利店。”

上观号作者：浦东观察