“主动作为、强化服务,及时、妥善解决群众合理利益诉求”是康健司法所为广大辖区居民提供公共法律服务的初心使命。近年来,康健司法所通过不断整合力量资源、积极搭建法律服务平台,进一步实现推动公共法律服务向基层延伸的最终目标。
截至2022年,由康健司法所牵头与上海创言律师事务所成立的“律师调解工作室”已经运维了整整八年。不仅为社区居民提供了大量的法律服务和咨询,还随时发挥“三所联动”职能,快速处置服务各类基层矛盾纠纷的化解工作。
服务小区、服务居民
与三驾马车共建美好家园
自2017年起,在区司法局的指导下,康健司法所为各居委会配置专属律师作为法律顾问,委托上海创言律师事务所以居委会、邻里会和康乐汇为平台载体,走进居民区和家庭,牵手居民区“法治带头人、法律明白人”,充分融入社区治理三驾马车,开展贴近生活的普法宣传和咨询;打造15分钟法律服务圈,开通微信线上法律咨询等项目。在实际工作中注重排查、及时摸清可能引发矛盾纠纷的潜在隐患,做到早排查、早发现、早化解,筑牢“源头线”。
律师调解工作室品牌效应明显
三所联动工作见真效
2014年康健挂牌成立“律师调解工作室”以来,以严谨、务实、坚持的态度服务于社区居民8年,已经成为社区居委干部,居民朋友的法律服务重要支柱。
通过律所、司法所、派出所三所联动机制,已形成部门协作、上下联动、齐抓共管、多元化解矛盾纠纷的新格局,为群众利益全方位保驾护航。创言所发挥专业优势共同为居民区纠纷矛盾提供专业法律意见,多次成功化解有“民转刑、刑转命”风险的纠纷矛盾,有效支持维护了社区稳定。同时为营造优质营商环境,提供优质法律服务,多次为相关企业出谋划策,解决实际法律问题,增强群众对矛盾化解工作的信任度、满意度。
法律服务效率进一步提高
及时参与突发事件处置
2022年防疫期间,律师调解工作室坚持开辟线上法律宣传咨询平台,不间断地开展法律宣传和法律咨询工作,为居民提供了基础的法律援助支持,成功引导居民用法律手段维权。
加装电梯项目推进过程中,参加了街道与居委会(以长青坊、康乐小区为例)针对电梯改造的宣传和协调,对业主、业委会中的决议、文件及执行提出专门法律意见。
在西薛家宅地块项目施工遇阻过程中,在街道统一指导下,司法所、派出所、平安办与创言所联动提供专业支撑,加快开展摸底、排查和访谈工作,为具体实施分步化解方案形成工作基础。
2023年,康健司法所正式在律师调解工作室设立“法治观察点”,并设置“解忧法空间”为居民提供解决实际矛盾纠纷的法律空间和途径,同时也通过基层法律服务过程中重点关注居民身边的急难愁的相关法律问题,积极探索特殊群体的监护人议定和实施方案,为居民提供更为贴心更接地气的法律服务。
编辑:叶芳芳
审校:韦丽
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上观号作者:徐汇通