记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，2023年春运火车票于2022年12月24开始发售。

2023年春节假期从1月21日（除夕）至27日（正月初六），共7天。按照客票预售规则类推，1月5日可售1月19日（腊月二十八）火车票，1月6日可售1月20日（腊月二十九）火车票，1月7日可售1月21日（除夕）火车票；假期返程火车票则从1月13日开售（1月27日，正月初六），需要购票的旅客可通过铁路12306官网、12306手机app、拨打95105105电话订票热线或到火车票代售点、车站售票窗口购买。

此外，铁路上海站已于2022年12月20日启动春运团体包车订票办理。受理乘车日期为2023年1月7日至2月15日期间上海站、上海南站、上海虹桥站开行的旅客列车硬座和二等座车票。

上海站、上海南站、上海虹桥站目前已开设春运务工人员团体票受理专窗，安排专人为各类企事业单位、社会团体提供咨询解答、需求反馈和业务受理等服务。

铁路部门提醒：上海三大火车站火车票的开售时间不同，上海站起售时间为14:30，上海南站起售时间为14:30，上海虹桥站起售时间为13:30，上海西站（南翔北站、安亭北站、安亭西站）14:30。如果遇到车票售完的情况，也不要着急，在12306网站和app购票时，可以选择“候补购票”功能，按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。一旦出现退票、余票，12306系统会自动兑现车票并将购票结果通知旅客。

（通讯员：陈瑶、过云松；图片：赵江炜摄）

上观号作者：上海静安