申通地铁集团介绍，今年8月底在全网各站配置“无障碍渡板”，提供专用“渡板”服务，“铺平”了列车与站台的间隙高低差，搭建了“无间隙爱心桥梁”。目前已覆盖全网络所有车站。详见↓

“无障碍渡板”有三种预约方式：一是拨打地铁服务热线64370000申请服务；二是拨打车站电话进行预约；三是到地铁站后直接和工作人员提出使用需求。

乘客预约成功后，车站工作人员将全程陪同乘客安全上车，并通知目的地车站或换乘车站工作人员，相关车站也将无缝对接，提供接力服务。

资料：上海发布

编辑：周正豪

上观号作者：上海松江