众所周知，

水表是用来测量水流量的仪表，

但又是如何做到“会节水”的呢？

家住浦东新区惠南镇永乐村的杨阿婆最近安装了智能水表。智能水表可不只是一款听起来高大上的“花瓶”水表，它的作用可大了！

“会节水”

的水表

“这水表真的‘会节水’，我都还没发现家里水管有漏水迹象，它就已经监测到我家用水异常，很快自来水公司就安排维修师傅上门检修，不然家里水管一直在漏水我都不知道。”杨阿婆说。

杨阿婆口中“会节水”的智能水表其实是智慧水务系统中的“眼睛”。近期，浦东水务集团自来水公司聚焦高龄独居老人，用水异常无法及时知晓的难题，免费为企村结对帮扶村永乐村的高龄独居老人安装智能水表，杨阿婆就是受益者之一。自来水公司通过物联网技术采集用户用水数据，24小时全天候智能监测用水量，当出现长时间持续用水、短时间大量用水等异常情况时，自来水公司会通过智能信息监控平台立即掌握用户用水情况，第一时间安排工作人员上门排查，实现从“接诉即办”到“未诉先办”的转变，及时止损的同时，又有效达到尽量减少水资源浪费的目的，也为独居老人增加一重远程智慧守护，多一份安全保障。

此次正是自来水公司工作人员在云巡检中及时发现了杨阿婆家中用水量异常的情况，随后便立即派相关工作人员上门勘查现场，原来是围墙内地下铁铸水管老化破损造成的滴漏现象，为防止漏损扩大，一同随工作人员前往的集团党建品牌“袁师傅小修服务队”立即开展延伸服务，帮助用户重新排布管道进行维修。维修过程中，还发现杨阿婆家中水表的进户管道阀门等杂乱无序，本着“力所能及，顺手而为”的志愿者精神，帮杨阿婆把多余的阀门管道等做了切、封管处理。

长期以来，浦东水务集团在完成主责主业的同时，主动承担社会责任，跨前一步提供延伸服务，切实为群众办实事解难题，让供水服务更精细、更安全、更智能。下一步，在科技赋能助推智慧水务建设中，浦东水务集团将与有关村居建立“特殊人群”用户用水信息分享机制，以便及时筛查隐患、发现问题、采取措施，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

来源：浦东水务集团

上观号作者：上海水务海洋