“没想到现在眼镜的科技发展到这么先进了,我以前一直觉得买个眼镜就是验个光,配个镜片完事了。没想到现在在不同场景下,可以匹配各种个性化的功能型镜片产品,这的确能提高日常的生活质量……”在这场黄浦区市场监督管理局联合上海市眼镜行业协会组织吴良材眼镜和蔡司光学,开展的面向社会的品牌企业开放日活动里,一位原本打算过来看看就走的消费者激动的和记者聊了起来,并开始分享她在活动讲座中学到的新知识。专业的分析、实用的内容让这位消费者在讲座结束后,还意犹未尽地向主讲专家提问。
在活动现场,除了讲座以外,主办方还带领消费者体验了专业设备,并为大家提供了眼健康实力筛查,眼屈光检查等各类服务。而蔡司光学带来的创新设计的视觉体验解决方案,解密了眼睛的独一无二,让大家进一步了解如何通过精准的数字化验配设备和流程,定制最适合的眼镜。整场活动内容丰富干货满满,打破了大家对老字号镜眼店的传统认知。
此次活动不但引导了消费者对眼镜品牌的认知认可,同时也让品牌企业向社会彰显了自己在不断适应时代、适应发展中迸发出的活力。
“我们公司在技术的研发和开拓上,有着核心优势。我们希望眼镜店不是一个传统的零售店,而是应该迎合当下的消费需求。多频次地让消费者走入企业,让他们了解我们产品,我们的发展,希望让大家感受到其实老字号品牌其实并不‘老’,我们有新生、有内容、有内涵”,来自三联品牌中心的负责人告诉记者,其实企业非常欢迎这样可以和消费者零距离沟通交流的活动。
作为眼镜行业的老字号品牌,可能大家都听说过,但也正因为这个原因,不少消费者认为企业品牌定位高,会产生距离感。而通过企业开放日活动这一平台,能够很好地拉近企业和消费者的距离,更重要的是可以向社会大众更好地展示企业真实的一面。
据了解,自2019年起,黄浦区市场监督管理局就联合市眼镜行业协会围绕“角膜接触镜监管,诚信计量创建,验配服务质量提升”三大主题通过政策法规宣贯培训,服务质量先进性评估以及整改提升推动区域眼镜行业服务质量水平不断提升。
上观号作者:上海黄浦