近日,国家生态环境部和中央文明办共同公布了2022年“‘美丽中国,我是行动者’提升公民生态文明意识行动计划”先进典型名单。其中,年过六旬的静安阿姨王庄妹,光荣当选为“全国百名最美生态环境志愿者”。

2015年7月,身为退休党员的王庄妹加入了“清清护河志愿者服务队”。王庄妹常年居住生活的彭浦镇龙潭小区,位于夏长浦的河边。2016年,曾经的夏长浦被列入住建部56条黑臭河道整治名录,河道环境十分不堪,但在连年的综合整治下,夏长浦的河道面貌有了很大改善。2019年,在首届上海最美河道创评工作中,夏长浦被评定为“最美河道整治成果”。
河道的改善王庄妹都看在眼里,这让她感触颇深、备受鼓舞,多年来,她一直全心全意投身于护河志愿活动中,努力当好一名护河卫士。
随着静安区清清护河志愿者服务队的不断壮大,队伍的服务范围逐步实现了涉河街镇的全覆盖。至今,清清护河志愿者服务队已有40支分队,注册人数达500多人。为推进清清志愿者的自治化、提升志愿服务质量,2018年3月,静安区河道水政管理所在区文明办、区建管委的支持下,成立了“清清护河志愿者服务队工作站”。王庄妹在各方推选下,担任了工作站的首任站长。
从一名志愿者到统筹管理全区所有护河志愿队伍的领头羊,王庄妹肩上的责任变得更加沉重。工作站的主要任务是做好河道管理部门、社区志愿者和居民之间的沟通桥梁,同时组织各志愿者分队开展科普知识和政策法规宣传工作,并在日常巡河、护河过程中提供指导和服务。为了更好地开展志愿护河工作,王庄妹骑着电动车巡查了静安区所有河道,认真记录每一条市管、区管河道的基本情况。“静安区的每一条河道、每一个河段,我心里都有数!”王庄妹在介绍河道情况时自信地说。

在工作中,王庄妹管理有方,出点子、想办法、重实效,工作有声有色。为促进护河志愿工作长效常态管理,激发各支队伍的热情和活力,工作站在区河道水政所的指导下修订了《静安区清清护河志愿者服务队组织章程》,建立了工作站月度例会和各分队负责人季度例会制度。
清清护河志愿者们还建立了一个“巡逻微信群”,各位志愿者会将每天巡河时发现的问题实时拍照上传,使得群中相关部门的负责同事能够快速反应,并进行处置。年过花甲的王庄妹为了提升工作效率,跟上年轻人们的脚步,在志愿工作之余,她还跟着青年志愿者们学习使用电脑、智能手机、以及各类办公软件。现在的她操作已经越来越熟练,在信息化的工作中不给年轻人们添负担,树立了“敏而好学,不耻下问”的好榜样。

清清护河志愿者服务队还会定期组织开展学习培训、参观交流,邀请专业人士为志愿者授课,切实提高各分队的志愿服务水平。在面向公众的志愿工作中,志愿队伍会结合每年的重要节日、纪念日等时间节点,配合河道所组织各类亲子、公益“定向越野赛”,以及诵读会等各类主题宣传活动。
志愿队伍还会根据社区需求组织开展“四进”宣讲和“河小青”宣讲,广泛地向社区护河志愿者、居民群众和学生科普水环境保护知识,以及相关政策法规,并利用寒暑假,组织中小学生参与护河巡河的活动,在实践中建立孩子们保护水环境的理念。志愿服务队特地刊印了《清清之友》季刊,为志愿者交流经验、展示风采、分享志愿服务感受提供了互动平台。

为充分发挥各分队的积极性和自主性,王庄妹积极落实志愿活动项目化管理工作。2020年,清清党群服务驿站正式成立,以党建引领为主基调,融合清清河道新时代文明实践站和学雷锋志愿服务站的主要功能,充分利用近年来静安区河道综合整治、陆域贯通和景观建设的治理成果,在彭越浦滨河空间打造集学习交流、特色活动和便民服务功能于一体的站点。
多年来,清清护河志愿者服务队荣誉收获颇丰,王庄妹曾连续三年获评优秀个人、最美志愿者等奖项,清清护河志愿者服务队也多次被评为最美志愿者服务组织,市水务局更是授予清清护河志愿者服务队工作站“示范服务点”的称号。
疫情期间,王庄妹带头参与社区的疫情防控工作,担任抗疫志愿者协助社区工作人员。在她的发动下,更多的“清清”志愿者纷纷响应,共同奋战在社区疫情防控的一线。

多年来,王庄妹和清清护河志愿者服务队工作站受到了市水务局、区建设和管理委员会、区河长办、区河道水政管理所等各级行业部门的肯定,她也深受广大志愿者的拥戴。时至今日,王庄妹依然勤勤恳恳地做好每一项工作,并积极采纳各方意见和建议,吸引更多力量加入到护河志愿服务之中,让“清清护河”的品牌在志愿服务的道路上越走越远、越走越好。
上观号作者:上海静安