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对于一座城市的交通，你了解多少？上海，2500万常住人口。每天中心城工作日出行总量达2600万人次，公共交通日均客运量近1400万人次。城市交通犹如人体的血管，从食品供应，到市民出行，把能量输送到每个角落，支撑着这座城市的运转。那么，保障上海这座特大型城市平稳通畅的交通密码，究竟是什么呢？纪录片《人民之城：智慧交通》，为观众解答了上述问题，其中，作为城市交通运输骨干的上海地铁，也发挥着极其重要的作用。

凌晨4点，上海还未完全苏醒，但对于地铁11号线驾驶员邹琦来说，一天的工作已经开始了。发车前，邹琦要进行酒精测试，签字出勤，安全检查等严格流程。川杨河地铁基地，是中国最大的地铁停车场，这里有59条轨道，停放着包括11号线在内的80辆地铁车辆。高峰时间段，每两分钟就会发出一辆列车。发车前，邹琦对当天的车辆进行安全检查。凌晨4点38分，一切准备就绪，列车缓缓出库。

作为目前世界上最长的贯通运营的地铁线路，也是中国第一条跨省地铁线路，11号线一头链接着苏州的花桥站，一头连接着上海迪士尼站，全程82.4公里。11号线地铁最高时速可达100公里每小时，从川杨河基地出发，一个半小时后，邹琦驾驶的列车到达花桥站。

上午7点，城市早高峰如约而至，乘客潮汐般涌来。包括11号线在内的上海20条轨道交通，2021年的日均进站量达到了547.1万人次。但谁能想到，这座处于都市地下的庞大轨道交通网，正点率达到99.99%。而它的谜底，就在一幢大楼里。

上海轨道交通路网运营调度指挥中心，就像一个神经中枢，而分布在地铁网络的3万多个数据点位，犹如神经元，把每条轨道线路，每座车站，每节列车的数据信息传送回指挥中心。这样，所有的突发状况，都能第一时间被监测到。指挥中心工作人员接到预警后，第一时间通知前方驾驶员，通过电脑系统调节车速，在列车进入下一站时，又恢复到了准点。

现如今，上海地铁20条轨道交通线路，508座车站，超过7000辆车辆的运行，都在这个指挥大屏上实时更新，并随着客流密度的变化灵活调度，确保了上海地铁的运行正点率。

自1993年5月，上海地铁1号线投入使用，到2021年12月31日，14号线和18号线一期北段开通初期运营，29年来，上海轨道交通运营长度，完成了从0到831公里的飞跃。在运营里程，列车数量，全自动驾驶规模上，创造了三个世界第一。到2023年，上将建成超过1000公里的轨道交通网络。这张庞大的地铁网络，仍然在上海的地下持续编织。

上观号作者：上海地铁shmetro