穿上“大白服”,我们是牢守疫情输入第一道防线的守“沪”者!

两年前,我作为记者只身前往机场采访上海疫情;两年后,我再次穿上防护服来到机场,只不过,这次的身份是一名机场转运志愿者。

“里面的那层帽子不能露出来。”“先戴一层白手套,再戴蓝手套。”“防护服和手套的连接处要包起来。”在浦东机场t2防护服穿衣区,冯尧、陆斌、周云,三位来自黄浦区旅游协会的志愿者正在教我如何正确穿戴防护服。

在我准备就绪后,所在的浦东机场t2工作群也适时收到一条组长傅小磊发来的新消息,他把此次转运的车辆、人数、负责人、隔离酒店地址及车辆消杀点等信息一并进行了归纳,以便后续更好地开展工作。

正是在这样有条不紊的闭环管控中,来自黄浦各个岗位的的机场“大白”将一批又一批的入境旅客送至隔离酒店,牢守疫情输入第一道防线。

从“小白”到“大白”的蜕变

6月9日晚七点,是我作为浦东机场t2转运志愿者的第一次出勤,由于初次出勤,组长傅小磊特意安排有着两年转运经验的陆斌和我一同前往。

穿上厚厚的防护服,不多一会汗水便浸湿了全身,肩上也瞬间扛起了使命感和责任感。在经过前期的核对旅客信息等等步骤后,我们和入境旅客顺利登上了前往隔离酒店的转运车。

华灯初上的夜晚,路上的车并不多,陆斌一路上向我这个转运“小白”传授了不少工作经验。快到酒店时,他拨通了隔离酒店的电话,让酒店方的消毒人员准备工作。“把他们送到酒店,办好相关手续后,我们差不多就能走了。过会车辆还要消毒。”陆斌像一位老前辈一般,言传身教。

等入境旅客差不多办完入住手续后,我们挥手向他们告别,听着入境旅客的连连道谢,心里的自豪感油然而生。我也正式完成了从转运“小白”到一名“大白”的蜕变。

“与其等待,不如出份力”

三位来自区旅协的志愿者中,属陆斌资历最深。自2020年起,他便投入到机场转运工作中。而同样来自区旅协的冯尧和周云今年2月才加入。三人此前均在各自单位担任出境游领队,在多语言和沟通协调方面有着天热优势。

“有一次,一位入境旅客对我们安排的酒店不是很满意,到达酒店后迟迟不愿下车,我还以为旅客丢了,非常担心。”冯尧说起此前发生的经历,“后来该酒店因满房,我们只能去另一家住宿条件稍好的酒店,之前不愿下车的旅客也终于下车,问题才迎刃而解。”

在冯尧看来,入境旅客由于长途跋涉所带来的身心俱疲是完全可以理解的,这也促使他在转运工作中更为耐心的去处理每一件事。聊起为何主动报名来机场做转运志愿者,冯尧认为当下的疫情不结束,旅游行业也恢复不了,“与其等待不如出份力。”

从左至右:冯尧、陆斌、周云

周云也认同这个观点,自己所从事的旅游相关行业因疫情受到极大冲击,与其坐以待毙,不如支援“疫”线。遇到入境旅客的不理解时,他总是第一时间主动上前安抚,“换位思考一下,如果我是他们,在飞了那么长时间后,还要在这里等,肯定也会急躁。”

每当接到转运任务时,三位区旅协的同仁总是抢着上,问他们为什么?“我们多做一点,前线压力就小一点,离上海恢复就快一点!”

记者从区旅协相关负责人处了解到,协会自2020年5月起便开始投入到转运志愿者工作中,前后共有60余位区旅协会员单位同仁加入这场战斗。由于长期从事旅游服务工作,他们在与入境旅客,密接、阳性患者的沟通方面有着天然优势,他们所显现出的专业和尽职得到了上级领导的一致认可。

需要志愿者的地方,就有他

与陆斌资历差不多还有组长傅小磊,来自豫园集团南市综合贸易有限公司的他自2020年起,便响应组织号召来到浦东机场负责转运工作。

用傅小磊的话来说,自己一来就担任组长,可能和平日里在单位从事it工作有关,“门面监控、外卖管理、成本调价、设备维护,我在单位里都有所涉及。”

做了那么久组长,傅小磊最大的体会是“省吃俭用”,“比如刚降落的航班和后一个航班只差一个多小时,那就只能让这些旅客等一下后面的航班,两班旅客一起发。”

当下,上海新冠疫情形势总体向好,傅小磊引用了电视剧《亮剑》中李云龙的一句台词:一辈子没打过那么富裕的仗。“确实如此,2020年时每天一二十个航班,转运车只有2辆,根本排不过来。现在因为航班管控,每天航班都控制在个位数,却有4辆转运车可供分配。”

殊不知的是,傅小磊还是单位里出了名的志愿者“专业户”,需要志愿者的地方,就有他。2021年崇明花博会期间,他在崇明一待就是两个月;小区大筛时,他穿上“大白”挨家挨户分发抗原,累到双脚没了知觉。

傅小磊(左三)和组员

事实上,区民政从2020年3月6日起开始组织一线防疫工作,总共有62个单位的849名同志加入其中。他们除了负责机场转运外,还有密接转运和隔离点统筹,阳性患者治愈出院等等任务。“从目前来看达到了预期效果,后续我们会根据防疫措施及时进行调整。”区民政局相关负责人告诉记者。

脱下防护服,他们都是普通人,但只要穿上这身“大白”,他们便是无所不能,披荆斩棘的守“沪”者!

上观号作者:上海黄浦