居住小区环境整洁处处见景,邻居互助团结共融,社区生活品质愈加精致,这些都是社区价值与社区精神的生动映射。近年来,彭浦新村街道积极探索以文化赋能社区自治的基层社会治理发展新路径,通过培育居民区在地自治文化品牌,持续加强居委会各类自治活动的系统性和主题性,进而激活居民的社区参与动力,强化居民的社区归属感和社区参与的成就感。
经过两年的精心培育,截至2021年,街道先后打造形成社区管理、社区服务、社区文化、社区发展等四类,共16个居民区在地自治文化品牌,品牌效应进一步显现。街道自治办相关负责人表示,建设居民区在地自治文化品牌,不仅实现了基层治理的精准化和源头化,也成为培养居民公共意识、主动参与社区治理的强力“磁石”,“通过开展自治文化品牌项目,居民们找到了参与社区建设的切入点,形成了对议事规则的共识,对于社区的变化也有了更强烈的感受和参与感。”
人人参与,社区就要美美哒
“空中花园”是保平居民区居民们交口称赞的一处公共活动场地。干净整洁的座椅、惹人喜爱的绿植,让人难以想象这里不久前还是一处闲置空地。实现这个180度转变的就是居民区打造的“春之染”文化自治品牌。
据居民区社工杨巧凤介绍,一开始,是负责管理活动室的志愿者将自家种的绿植搬到活动室二楼的空地上,供居民一起欣赏。口口相传下,居民共享的绿植越来越多,居委会便因势利导,将这里布置成一处“空中花园”,居民们既可以坐下来拉家常,也可以相互交流花草的种植心得。
“‘空中花园’的日常管理和维护都由志愿者来完成。大家都很主动,责任心也很强,把这里当成自己家一样爱护。”杨巧凤说,“春之染”文化品牌围绕“空中花园”打造设计的一系列自治项目,将绿色元素从广义的社区绿化环境延伸进家门口,让大家在共享绿色社区的同时,也进一步激发起“人人为我、我为人人”的社区家园意识和服务意愿。
同样的变化也出现在闻喜路1110弄居民区。居民区以“一园一景,打造美丽社区”为理念,打造“同心圆”在地文化品牌,通过开展绿化带改造、种植绿植、社区花园等自治活动,发动全年龄段居民参与小区环境治理,培育特色社区花园文化,做到居民自治,服务为民。
居民区社工姚冬莹告诉记者,原先居民区的绿化种植面积并不大,许多党员、志愿者在居委会的招募下,组织起种植团队,群策群力,同心共治,把小区内一块碎石众多、杂草丛生的空地,成功改造成美丽的小花园。此后,大家还自掏腰包购买花苗,一点一点地把家门口的绿化种起来。 姚冬莹说,现在走在居民区里,可以说是一处一景,既像“口袋公园”般好看,更有社区环境焕然一新的自豪与欣喜。
自我管理,熔铸和谐邻里情
每周四上午,走进临汾路894弄居民区,总能看到一群志愿者忙碌的身影。他们或是走进楼道检查有无堆物,或是将非机动车停放整齐,又或是清理绿化带里的垃圾。他们有一个共同的名字:“红管家”。
从10多人发展到50人,“红管家”团队不仅人变多了,社区号召力和影响力也变强了。据居民区社工秦青颖介绍,最初成立“楼道红管家”自管小组就是为了回应居民对于楼道内环境整治的呼声。现在,这些“红管家”都已经成为社区自我管理的骨干力量,“他们不仅自己积极参与社区治理,还鼓励居民一起参与,在自我管理中加深互帮互助的和睦邻里情。”
秦青颖告诉记者,通过打造“红管家”文化品牌,党员、志愿者、居民骨干等积极带头加入“红管家”团队,自觉维护“美丽家园”成果,带动社区居民参与社区治理。在推进居民区电动自行车充电桩安装工作中,“红管家”团队就发挥了重要的作用。他们一方面当好政策宣传员,另一方面,引导社区党员主动参与电动自行车充电桩加装等社区管理与服务。如今,“红管家”们又开始逐步拓展社区治理议题,通过各类社区管理类活动,增强居民对于管家式社区治理的体验。
“打造‘爱心桥’文化品牌,就是希望能够在居民和社区之间、居民和居民之间搭建起相互关爱、相互融合的桥梁,充分唤醒居民融入社区、关心社区的意识和睦邻友情。”彭新居民区居委会主任汪建川说,“爱心桥”让居民们变得“好说话”,愿意为社区服务。
闻喜路1000弄30号是彭新居民区首个完成加装电梯的楼栋。成功加梯的每一步都离不开“爱心桥”的加持。汪建川介绍说,加装电梯的每一个环节都需要做通居民工作,繁琐、艰难程度可想而知。
居委会一方面为加梯小组和代建方搭好沟通桥梁,另一方面又在加梯小组和居民间建好交流平台。得益于居委的大力支持,加梯小组、楼组长等一户一户地上门宣传沟通,征询居民意见,打消居民对于加梯的各种顾虑。随着加装电梯的投入使用,居民们在感叹于生活品质提高的同时,也给“爱心桥”一个大大的“赞”。
(图片来源:彭浦新村街道)
上观号作者:上海静安