part one

出台背景

为进一步发挥居委会在业主自治管理中的作用，提升社区治理精准化精细化水平，黄浦区房管局在市房管局的指导下，会同主管部门、行业专家成立专项课题研究组，推出了一部可供居民委员会在基层社区指导物业管理工作方面的参考工具书——《居民委员会在物业管理方面的工作指导手册》（以下简称指导手册）。

part two

出台目的

《指导手册》旨在针对居民委员会在业主大会、业主委员会和社区物业管理方面的工作重点、难点、疑点事项进行指导释疑，夯实业主大会、业主委员会在物业管理方面的事先筹划、事中指导、事后监管责任。

part three

结构和内容

《指导手册》共分6个篇章，5万余字，是一部集系统性、功能性、实用性于一体的工具书。

《指导手册》第一部分采用政策解读，法律法规文件引用和操作建议的结构，详细阐述了前期物业服务阶段、成立业主大会阶段等五个阶段居民委员会参与社区治理与物业管理的实务要点。

《指导手册》第二部分节选了《上海市居民委员会工作条例》相关条款、社区治理相关文件以及与物业管理相关的政策文件。

8月初，区房管局会同区民政局对全区的居委会主任、副主任以及成员开展了“物业综合治理”专项培训，针对《指导手册》及其他相关的业务知识进行了介绍。

《指导手册》旨在进一步推动住宅小区物业管理和业委会日常运作的规范化，进一步提高住宅小区综合治理能力，让居民收获更多的幸福感。

上观号作者：房可圆