4月15日菜鸟驿站宣布
即日起联合淘宝推出按需送货上门服务
首批在北京、上海和杭州
三个城市启动

菜鸟驿站微信推文截图
今后,三城消费者可通过
手机淘物流详情或短信
选择送货上门或到驿站自提
两项服务均不产生任何费用
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目前在北上杭三城,90%以上的菜鸟驿站站点完成了服务开通。消费者可通过登陆手机淘宝app,点击查看商品物流详情选择“需要上门”。在派送时效上,于当日15点前选择上门的包裹可当天送达,当日15点后下单的包裹将于次日送达。
教你怎么让包裹送货上门!
打开淘宝——点击“我的”中的“我的订单”——点击“查看物流”——右下角“需要上门”——点击“确认上门”——收到菜鸟驿站准备提醒,等待上门
菜鸟驿站作为快递最后100米的补充,主要提供包裹的免费保管服务,解决消费者上班、不在家或注重隐私的收快递需求。此次与淘宝天猫联合,菜鸟驿站进一步对服务升级,针对淘宝包裹推出按需送货上门。据了解,送货上门由菜鸟驿站站点提供,由此产生的派送费用,由淘宝补贴。按需上门将和免费保管一起成为菜鸟驿站的两大标准服务产品。
“这是菜鸟驿站在末端服务上做出的一次革新。”菜鸟驿站送货上门相关负责人景毅表示,“按需上门作为菜鸟驿站的一项新服务,现在还在试运营阶段,在服务能力和体验上会逐步迭代。“
消息一出
引发网友热议
不少网友赞同




也有质疑:“不是本来就应该送货上门吗?


还有人表示,应该互相体谅




据了解
除北上杭三城外
淘宝天猫和菜鸟驿站也在
广州、深圳、济南、哈尔滨等城市
针对送货上门服务进行测试推进
此服务还将陆续推向全国
你怎么看?你支持吗?
来源:新华社
审稿:杨亮 杨珺 陆健
编辑:吴妍
上观号作者:上海奉贤