“一网统管”探索城市治理新模式

区城运中心党组通过学“四史”、守初心、担使命,在工作实践中着力解决关键问题与普遍诉求,不断完善“一网统管”工作顶层设计,有序推进城市运行管理,探索城市治理新模式,在城区治理中积极探索“社区综合执法+城市大脑+流程再造”模式,构建具有虹口特色的“一网统管”城市运行体系。

多中心合一,提升治理科学化

建立多中心合一的运作实体,推进业务和技术的融合,使大数据能够更好地为城市管理赋能。城运中心指挥大厅作为全区城市运行综合管理最高决策指挥平台,负责24小时全程统筹、管控城市运行动态,协调全区值班、应急值守体系有效运行。大屏端以“日常运行”“应急指挥”和“综合执法”推进工作实施落地,结合部门重点工作及业务需求,建设“削峰行动”“疫情防控”“街镇大屏”“创文督查”等18个大屏应用场景,实现全区相关部门业务工作可视化应用和高效运转。

多网络统管,提升治理精细化

围绕“高效处置一件事”,构建城市基层社会治理“一张网”,实现党建、应急、城管等网格“多格合一”,通过完善制度、流程再造和程序设计,使管理服务更加高效。通过在各街道设立城运中心,将原有的网格、综治、应急、物业等各类管理中心统一纳入合署办公。各街道办事处主任兼任城运中心主任,确保“一网统管”由属地主要领导牵头负责。实现24小时运转不间断,调度指挥“全天候”,工作开展更加深入一线,解决问题更加有力。积极探索党建引领基层治理的有效路径,不断增强共建共治共享社会治理能力,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

多技术并用,提升治理智能化

发挥5g综合示范区优势,结合北外滩新一轮开发建设,探索5g技术极速应用场景,制定隐患排查、问题解决等方案。合理有序地安装物联感知设备,目前全区共安装各类物联传感设备11.08万个。智能技术的普及使得城市治理的流程更加合理、问题处置的效能更加规范。

以智能为驱动,汇集各类管理系统和数据,形成“一张数据蓝图”,实现信息数据“看到底”、明确职责“干到底”、事项场景“管到底”、绩效责任“追到底”,有效推进“一网统管”智慧城区建设。实时与相关部门、街道保持沟通和协调,对工作机制流程进行优化、再造,基本实现线上线下协同“高效处置一件事”,实现“一屏观全域、一网管全城”,不断营造“观全面、管到位、防见效”的城市管理态势,探索出具有虹口特色的城市治理模式。

有力推进“一网统管”,就要坚持马克思主义唯物史观,坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”的发展理念,从党领导人民治理和发展城市的实践历程中总结出经验,坚定把满足人民群众对美好生活的向往作为工作的出发点和落脚点,在“一网统管”工作实践中更加自觉地走群众路线,更好地为人民服务。

资料:虹口党建

上观号作者:上海虹口