12月18日，奉贤首家麦当劳得来速店开业。市民全程在车上，就能完成点餐、取餐服务。不下车、零接触，更便捷的取餐模式，在开业当天就吸引了不少市民前去体验。

上午十点，在团汇公路贤浦路路口，跟随着路口、地面的“得来速购餐车道”标识，很快就能找到点餐通道。入口处，当车辆开进点餐车位，点餐系统就能自动感应到车辆，大堂内的工作人员就会通过语音与市民完成点餐服务。在完成点餐后，来到取餐车位，扫码付款，工作人员会通过窗口递出餐品。如果是现金付款，在点餐和取餐车位之间，通道内还设有专门的付款车位，可通过窗口完成现金买单。当然市民也可以选择手机app下单，开车直接前来取餐，体验更快速的快餐模式。

“像现在冬天啊，特别今天下雨天啊，送小孩上下学路上，我觉得非常方便，节约很多时间。”市民虞先生住在附近，开业前就关注到这家麦当劳提供不下车购餐服务，特地赶来体验。

市民吴先生是第一次在麦当劳得来速店点餐，没有注意到地面、路口的指示，开过了点餐车位，特地又绕了一圈回来，“我觉得买早餐下车，主要是停车比较麻烦的，这样就不用下车了。”吴先生表示，“而且出餐人员也带好口罩，无接触，比较好一点。”

对于家门口的新业态，市民汤先生已经不是第一体验了。“以前在澳洲读书，国外有很多这样的得来速店。”对于整个取餐流程，汤先生明显熟练很多，“特别是这种疫情期间，就不用进餐厅，我觉得还是蛮好的。”

据了解，麦当劳团汇公路贤浦路店除了提供不下车取餐服务，也可以像其他门店一样正常堂食。营业时间为早上7点-23点。

麦当劳得来速（drive-thru）是一种快餐服务模式，从1975年起第一间麦当劳得来速建立以来，迄今已有将近40多年的历史。

上观号作者：上海奉贤