针对消费者投诉、举报集中以及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局对京东、拼多多、天猫、小红书等4家网络交易直播平台销售的65个品牌66批次的婴幼儿服装、成人服装、丝巾、鞋子、箱包、蚕丝被等进行了市场检查和专项监督抽查。

经检测，有15批次不合格，不合格检出率为22.7%，不合格项目主要是产品使用说明（标签）或标识、ph值、耐光色牢度等问题。

根据抽检结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品全面清理，并对销售不合格产品的经营者依法调查处理。

同时，市场监管部门提醒消费者在选购时注意谨慎选择平台、妥善保存消费凭证等，做到理性消费。若消费者购买到有质量问题的产品时，应谨慎签收，积极维权。可以采取下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉等。

上观号作者：上海静安